3 octobre 2016 - Vague de gels

Il y a présentement une vague de hacks et de gels sur Neopets. Il est fortement recommandé de vérifier l’état de tous vos comptes.

Assurez-vous que personne n’y est entré. En allant sur la fiche d’utilisateur, vous pouvez voir si le « Vu la dernière fois » correspond bien à votre dernière connexion et si les informations sur la fiche ont été changées par quelqu’un d’autre.

Peu importe le résultat, il est préférable de changer les mots de passe et les PIN de tous vos comptes si nous ne les avez pas changé récemment. Il semblerait qu’il y ait une nouvelle fuite qui permette à des gens malintentionnés de voler nos comptes.

Si l’un de vos comptes est gelé, envoyez un ticket pour demander un dégel en anglais en donnant le plus d’information possible au sujet de votre compte pour prouver que vous en êtes bien le propriétaire. Vous pouvez demander de l’aide sur le forum Aide au besoin. Armez-vous de patience, il risque d’y avoir une longue file d’attente...

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