19 février 2013 - Quelques bogues

Le site a connu une période de chargement difficile en soirée, mais cela semble être terminé. L’Équipe Neopets a affirmé qu’il s’agissait d’un problème avec leur base de données.

Si vous n’avez pas obtenu une ou plusieurs récompenses alors que vous y aviez droit en visitant la page du Battledome, il vous faudra probablement remplir un ticket. L’Équipe Neopets a écrit la marche à suivre sur ce topic, voici les explications en français.

Le fait que certaines récompenses n’aient pas été attribuées est dû à la lenteur du chargement des pages, qui a été causée par le problème avec la base de données. Cela ne devrait pas se produire pour les gens qui iront chercher leurs récompenses à partir de maintenant.

S’il vous manque toutes les récompenses, il suffit de revisiter la page du Battledome plus tard.

S’il vous manque une récompense en particulier, vérifiez que vous répondez aux critères de la récompense en question et si c’est le cas, envoyez un ticket avec les informations suivantes.

Trophée : votre nom d’utilisateur ainsi que le nombre de victoires dans l’ancien Battledome. Cette information se trouve sur votre profil d’utilisateur.

Neopoints : votre nom d’utilisateur ainsi que les noms de vos Neopets et des facultés qu’ils connaissent.

Avatar : votre nom d’utilisateur ainsi que le nombre de victoires dans l’ancien Battledome. Cette information se trouve sur votre profil d’utilisateur. Vous deviez avoir au moins une victoire pour être éligible à l’avatar.

Les récompenses manquantes seront attribuées le plus rapidement possible.

Le Battledome est temporairement fermé. Reviendra-t-il avec de nouveaux adversaires pour l’intrigue ?